¿Por qué no funciona?

El diagnóstico F.O.D.A. nos ayuda a detectar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de nuestro lugar de trabajo, y es una invaluable herramienta para comenzar a trabajar con nuestro Plan de mejora continua.

EL EFECTO TRINQUETE

 

Por ello se debe buscar una continua mejora del Servicio y de sus recursos. Provocar una merma en la motivación del trabajador, transmitir retroceso laboral, o no ofrecerle los recursos acordes con las necesidades, solo consigue debilitar el sistema ante las amenazas, por ello hay que fortalecerse y aferrarse a las oportunidades de cambio.-

PASEMOS AL DIAGNÓSTICO:

Dentro de la situación interna, ¿tenemos fortaleza?:

• Se cuenta con los medios adecuados

• Se tiene un buen grupo de trabajo

• Existen recursos

De lo contrario, si hay debilidad:

• Se ofrece un servicio deficiente

• Se cuenta con un equipo de trabajo fragmentado, y con dificultades para relacionarse entre sí

• Se recibe continuas quejas del ciudadano por baja calidad en el servicio

¿Se detectan amenazas en el sistema?:

• Hay problemas socio- políticos

• Se palpa un ambiente de trabajo hostil

• Los objetivos se hacen inalcanzables

¿Vamos por el camino adecuado para aprovechar las oportunidades?:

• Habrá un cambio favorable con vista a la mejora general(negociación)

• Se crearán políticas laborales afines a las necesidades(R.P.T. Y Reglamento)

• Existirá una política crediticia favorable(respuesta al ciudadano)

• Se otorgará mejora de los recursos (medios técnicos)

Realizar este análisis a conciencia de nuestra idea u objetivo nos permitirá conocer mejor dónde estamos, y qué áreas debemos reforzar, o dejar de lado por su inviabilidad. 

En nuestras manos está, en la de tod@s, conseguir que esto no se hunda.-

  

                                                           Colaboración:  Francisco Acosta